Gut zu wissen
Hausregeln & Stornobedingungen
Damit sich alle wohlfühlen, und du vor der Buchung genau weisst, was gilt.
Stornobedingungen
Kostenlose Stornierung bis 14 Tage vor Anreise. Bei einer Stornierung weniger als 14 Tage vor Anreise, bei Nichterscheinen sowie bei vorzeitiger Abreise wird der gesamte Buchungsbetrag fällig; eine Rückerstattung erfolgt nicht. Massgebend ist der Eingang deiner schriftlichen Stornierung (E-Mail genügt).
Check-in & Check-out
Check-in ab 16:00 Uhr (unkompliziert per Self-Check-in). Check-out bis 11:00 Uhr. Andere Zeiten gerne auf Anfrage nach Verfügbarkeit.
Hausregeln
- Nur angemeldete Gäste. Keine unangemeldeten Besucher oder Übernachtungsgäste ohne vorherige Absprache.
- Sorgsamer Umgang. Bitte behandle die Wohnung mit Sorgfalt und melde Schäden umgehend. Für verursachte Schäden haften die Gäste.
- Rauch- & Feuerverbot im Innenraum. Rauchen nur draussen mit dem bereitgestellten Aschenbecher. Keine Kerzen, Feuerschalen oder Holzkohlegrills.
- Haustiere nach Anmeldung. Hunde/Katzen bis 25 kg bzw. 55 cm Schulterhöhe nur nach vorheriger Anmeldung: nicht allein lassen, draussen an der Leine, nicht auf Betten und Sofas. Halter haften. Reguläre Hundegebühr: CHF 40 (Loft) bzw. CHF 50 (Gallery), pro Hund und Aufenthalt. Nicht angemeldete Tiere: Nachbelastung der Hundegebühr plus Zusatzreinigung ab CHF 150.
- Ruhezeiten. Nachtruhe ab 22:00 Uhr, Mittagsruhe von 12:00 bis 13:00 Uhr. Das Haus steht mitten im Dorf mit Nachbarn direkt nebenan — bitte nehmt Rücksicht.
- Belegung. Je nach Wohnung: Louisa’s Loft bis 6 Gäste, Louisa’s Gallery bis 6 Gäste, das ganze Haus (beide Wohnungen zusammen) bis 12 Gäste, jeweils plus 1 Baby/Kleinkind im Reisebett. Massgebend ist die gebuchte Wohnung.
- Schlüssel & Zugang. Verlust oder Beschädigung von Schlüssel/Schliessanlage kann Ersatzkosten auslösen. Zugang nur zu den Gästebereichen.
- Sicherheit. Rauchmelder, Feuerlöscher und Fluchtwege bitte nicht manipulieren.
- Sportausrüstung. Ski, Schlitten & Co. bitte nur im dafür vorgesehenen Raum lagern, nicht in der Wohnung.
- Einrichtung. Bitte keine Möbel oder Ausstattung entfernen oder dauerhaft umräumen.
- Heizung. Voreingestellt (20,5 °C tags / 18,5 °C nachts), bitte nicht verstellen.
- Abfall. Bitte gemäss den lokalen Vorschriften entsorgen; nichts in die Toilette werfen, was die Leitungen beschädigt.
- E-Auto-Laden. Es gibt keine Ladestation; das Laden an der Haushaltssteckdose ist nicht gestattet.
- Haftung. Für Verluste oder Schäden an persönlichen Gegenständen und Fahrzeugen übernehmen wir keine Haftung. Im Übrigen gelten unsere AGB; die gesetzlich zwingende Haftung bleibt vorbehalten.
Ergänzend gelten die Angaben in deiner Buchungsbestätigung. Bei Fragen sind wir jederzeit für dich da.